2009年,因与广汽资产重组,长丰集团失去了原有的整车生产资质、上市公司融资平台以及长沙生产基地等资源。自此,广丰猎豹品牌出现了三年的产品中断,错失SUV发展的黄金4年。 2013年,长丰集团通过与广汽集团的再重组,出资从广汽长丰手中回购原“广汽长丰”永州基地的全部整车资产及“猎豹”商标所有权,重回整车行业意欲复兴猎豹。
2015年4月份,猎豹汽车推出首款SUV车型CS10 ,凭借多重配置堆积的性价比优势,该车上市之初销量一度破万辆,然而好景不长,紧接着就迎来了持续大跌,跌幅高达40%。
如此高的跌幅,原因何在呢?答案是质量问题。
在汽车投诉网上,记者注意到,关于猎豹CS9和CS10车型的投诉累计达到149条,投诉内容直指猎豹SUV车型不同程度的存在刹车过软、转向抖动严重、手刹失灵、车身电器失灵、动力不足等问题。
事实上,很多人选择猎豹的SUV车型,无非是看中了其高大上的外观以及宽敞的驾乘空间,再加上其宣扬的军工品质。但实际用车中不断遭遇的质量问题,伴随着车企的不作为和不负责态度,不禁让消费者发出“我愿挺自主,但自主却不挺我”的无奈感叹。
投诉案件量攀升
猎豹沦为“劣豹”
据记者了解,猎豹CS10制动系统存在的严重故障隐患的问题已非新闻,但厂家却始终并未对此作出正面回应。随着近日猎豹迈途SUV的发布,其产品质量问题,重回公众视野。
据记者了解,早在去年8月份,就有300余名车主就猎豹CS10刹车问题撰写“联名投诉信”声讨猎豹公司。在投诉信中,猎豹CS10车主列举出十项车辆故障问题,用车主的话来说“刹车偏软问题应该是全国猎豹CS10车友的最大一个心结”。据车主反映,猎豹CS10刹车不是一般的差,制动距离很长。
记者查阅汽车投诉网看到,确有大量CS10车主险些因此发生追尾事故。比如,来自贵州的黄先生就表示“猎豹CS10刹车根本不好用,全力踩下制动踏板车辆经常无法减速,手刹也不灵敏。”
对此,猎豹4S店工作人员不约而同给出了刹车偏软不是质量问题,是由于猎豹CS10车辆自重大,因此刹车距离长属于“正常现象”。
无法认同这一说法的消费者找到厂家反映,对于已严重威胁到车主行车安全的制动问题,猎豹厂家很沉得住气,至今没有正面回应。倒是在网络上,能频频看到一些偏向猎豹厂家的言论,声称“此设计是为舒适性而考虑”。
值得一提的是,虽然猎豹厂家及4S店极力否认车辆存在“刹车偏软”故障,且声称并未出台相应解决方案。但据车主爆料,此前厂家确实曾为部分车主更换过博世牌刹车总泵,但由于并未公示,致使大多数猎豹CS10车主对此并不知晓。
此外,记者注意到,在2017年4月份后生产的猎豹CS10已更换大尺寸刹车盘。由此可见,猎豹厂家已意识到猎豹CS10刹车偏软问题,并已施行了相应解决方案,否则不会凭空对4月份后生产的车辆制动系统做出如此改进。
而正是厂家对新车改换大尺寸刹车盘,而对老车主不闻不问的做法,更激起了广大车主的强烈不满,这也成为猎豹CS10刹车偏软投诉量持续增多的原因所在。
“车壳”战术故技重施
专家称如此套路难成器
5月23日,被网友调侃拥有玛莎拉蒂前脸、林肯尾部灯组和奔驰内饰的猎豹全新SUV迈途以11.68万元-15.88万元的售价,宣称要进军高端品牌市场。
记者注意到,此次迈途上市与当年CS10发售时宣传的打法几乎如出一辙:动感轿跑SUV造型、20英寸双色轮毂、12.3英寸的液晶仪表和中控屏幕、全身各处可见的双边镀铬装饰---完全一副又大、又全、又好迎合国人购车审美的爆款形象。
对此,山西车主王先生在接受记者采访时调侃“想学修车的话,可以考虑买一辆。”事实上,在成为猎豹CS10车主的半年时间里,其累计修车次数高达40次。
据王先生表述,他的购车经历堪比受刑。“车买来不久,着车熄火,导航不能用,轮胎是坏的。安全带也坏了。此外,雨刮器坏修了三次;玻璃升降器一坏再坏,换了四次;发动机故障灯频繁报警持续半年。总之,买到这个新车给我生活工作造成了严重的影响。”
猎豹汽车的装备制造水平之差可见一斑。据中国新车评价规程(C-NCAP)2017年7月份公布的安全碰撞试验结果显示,由安徽猎豹汽车有限公司生产的CS10 1.5T CVT尊贵型总得分47.4分,总星级三星,得分及星级在2017年度第二批八款参评车型中位列倒数第一。
其中,猎豹CS10在正面100%碰撞测试中,满分18分的项目只得到了12.37分;正面40%碰撞测试中表现同样欠佳,满分18分项目得分为12.26分,在同批参评的6款SUV车型中得分垫底。
有业内专家对记者表示,如今车企新车外型和配置都会极尽取巧,但消费者更看重的是车辆质量和整体车况,而不是徒有其表的车壳子。
“我们想和自主高端、主流合资掰一掰手腕。”5月23日,长丰汽车董事长李建新在猎豹迈途的上市发布会上如是说。
在上述人士看来,如果连刹车制动都做不到安全可靠,服务售后不能够“一碗水端平”,即便国内消费者好哄,SUV车型好卖,但对于车企来说也很难走的快,走的远。
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